為增加民眾對於附近路況查詢的便利性，新北市警察局設置Line@官方帳號，透過新北市交通資料的對接，藉由圖文與線上地圖等方式，便利民眾查詢所在位置附近路況，通報所在地之壅塞與路況，同時此平台提供民眾線上申辦服務，也能藉由圖文設計推廣新北亮點。
新北市警察局LINE@案委託新睿製作，針對Line@官方帳號，規劃並執行相關事宜，藉由親合的前端使用介面及後端資料庫技術整合，提升交通查詢便利度。
本專案連接部分警政後台系統並將公開資訊顯示在Line@功能上，類似的製作技術可用於各公司Line@服務中，可與客戶做更多互動與協助。